¿Quién somos?
Somos Vecttor la mayor compañía de gestión de flotas perteneciente a Grupo Cabify, a través de la gestión directa de una flota de más de 4.000 drivers y más de 3.000 vehículos, ayudamos a transformar la manera en la que nos movemos en ciudades como Madrid, Barcelona, Sevilla, Málaga y Valencia.
¿Qué buscamos?
Optimizar los procesos de base y garantizar un servicio de calidad a los conductores. Conectar a los base coordinators con la misión y los objetivos de Vecttor. Serás responsable de acompañar a los base coordinators en el cumplimiento de sus funciones, asegurando un ambiente de trabajo organizado y eficiente en el servicio al conductor. Debes desarrollar esta misión a través del acompañamiento del personal de base, la excelencia operativa y la atención al pasajero.
Tu función principal es la de asegurar que se ejecutan los procesos definidos de manera efectiva en la Base.
Esta función debe realizarse apoyandose en estas actividades:
- Gestión del equipo de Base Coordinators brindándoles el soporte necesario.
- Gestionar, organizar y planificar turnos de trabajo adecuándose a lo relativo en normativa legal-laboral apoyándose en las áreas de expertise.
- Construir un equipo de alto rendimiento con un ambiente de trabajo colaborativo, con una comunicación fluida y promover el desarrollo individual del equipo.
- Monitorear y mejorar los procesos operativos de base mediante la identificación y análisis de los principales KPIs del área.
- Asegurar la eficiencia en la entrega y recepción de vehículos, garantizando que el equipo de base tiene clara su función y cómo desarrollarla.
- Desarrollar labores de base associate si por dimensionamiento así se requiere.
En su relación con su responsable debe:
- Reportar y comunicar el rendimiento del equipo de base.
- Realizar informes de desempeño general de la base.
Podrán participar en otras actividades que apoyen la misión de Vecttor:
- Participación en actividades de onboarding y offboarding
- Realizar charlas de bienvenida.
Requisitos
- Formación Profesional (Automoción, logística), Bachillerato o similar.
- Mínimo 2 años de experiencia en puestos similares en sectores de automoción, transporte, logística o similar.
- Orientación a resultados, Comunicación y relaciones, Colaboración y trabajo en equipo, Liderazgo, Autonomía, Toma de decisiones, Mejora continua, Compromiso con el cliente interno, Proactividad, Organización y gestión del tiempo.
- Carnet de conducir B1
- Tecnologías, herramientas de análisis de datos, Erp´s, Entorno Google y entornos de trabajo colaborativo.
¿Por qué elegir Vecttor?
- Un proyecto donde poder desarrollar tu carrera profesional en una gran compañía y sector.
- Contrato indefinido.
- Salario emocional que incluye: Conciliación, Bienestar, Flexisalary y Happy Office.
Esta propuesta de beneficios busca hacer de tu día a día más motivador, equitativo y alineado con tu crecimiento.
